Nayara Resort, August 2021, Costa Rica

Nayara Gardens, Provinz Alajuela

Unser zweites Hotel in Costa Rica ist das Nayara Gardens. Es ist ein Teil des Nayara Resorts und hat fünf Sterne. Zum Resort gehören zudem Nayara Tented Camp und Nayara Springs (ohne Kinder). Das Hotel hat mehrere Auszeichnungen, darunter Best Hotel in Central America.

Wir haben die einfachste Kategorie im Nayara Gardens für fünf Tage gebucht. Das Zimmer hat ca. 79 m² (Außendusche und Terrasse mitgerechnet) und kostet derzeit etwas über $ 400 zzgl. Steuern (die Preise in Costa Rica werden üblicherweise exklusive Steuern angegeben) am Tag inklusive Frühstück. Die Preise ändern sich je nach Season. Das Hotel ist regelmäßig ausgebucht, weshalb es sich anbietet frühzeitig zu reservieren. Da wir recht spontan wegen des Travel Bans nach Costa Rica geflogen sind, konnten wir leider nur noch die letzten fünf Tage unseres Aufenthalts hier im Hotel bekommen.

Jedes Zimmer ist eine einzelstehende Hütte, die versetzt zu den benachbarten Hütten gebaut wurde. Dazwischen ist Regenwald gepflanzt. Dadurch hat man auch auf der Terrasse ausreichend Privatsphäre. Auf der Terrasse stehen zwei Stühle mit Tisch, ein Jacuzzi (hier frisch befüllbar und ohne Chlor) und eine Hängematte. Um den Whirlpool sind zusätzliche Vorhänge angebracht. Tagsüber kann man von hier aus Kolibris beobachten. Für unser Zimmer haben wir drei Keycards bekommen, sodass man eine immer drinnen stecken lassen konnte. Ich mag das sehr, da ich der Typ bin, der gerne seine Keycard drinnen vergisst :)

Auf der anderen Seite gibt es neben der Waschbeckenzeile, WC und Dusche zusätzlich eine Outdoor-Dusche. Absolutes Highlight! Am letzten Tag hatte ich es dann auch geschafft, den Regen abzupassen. Muss man auf jeden Fall mal erleben! Die Bad-Amenities werden in großen nachfüllbaren Behältern angeboten. Das finde ich immer richtig gut, da man zum einen nicht auf einen perfekten täglichen Nachfüllservice angewiesen ist und zum anderen der ökologische Aspekt berücksichtigt wird. Gerade auf Costa Rica, wo an jeder Ecke Schilder angebracht sind, dass man Strom und Wasser sparen soll, um die Umwelt zu schonen...

Der Innenraum der Hütte (es gibt eigentlich nur die Türe zum WC) ist gemütlich eingerichtet. Die Waschbeckenzeile und die Dusche ist durch eine freistehende Wand abgetrennt. Auf der einen Seite der Zwischenwand steht das Doppelbett, auf der anderen Seite sind Schränke und die Minibar angebracht. Links neben der Terrassentür steht der Fernseher. Hier hat man auch die Möglichkeit, sich in seinen Netflixaccount einzuloggen :)

Der Tisch in der Sitzecke ist in dieser Zimmerkategorie der einzige Tisch, der sich zum Arbeiten eignet. Wie man sehen kann, ist der aber auch nicht unbedingt optimal. Wer also im Urlaub nicht auf seine Arbeit verzichten will/kann, der sollte eine höhere Zimmerkategorie buchen oder ins hoteleigene Cafe gehen. Dort gibt es einige Plätze, an denen man gut sitzen kann.

Die Lage unseres Zimmers ist direkt neben dem Zugang zur Rezeption und Restaurant/Frühstücksort. Das Restaurant bietet (neben dem Fine Dining Restaurant) täglich Live Musik. Da die Hütten nicht gerade gut schallisoliert sind, kann man die Musik und manchmal auch die Restaurantgäste hören. Wir haben negative Bewertungen online gefunden aufgrund der Geräuschkulisse für diese Casita. Wer lärmempfindlich ist oder besonderen Wert auf Ruhe legt, der sollte vielleicht nicht in den Casita 18-25 einchecken. Das kann man auf jeden Fall bei der Buchung abklären. Der Frontdesk ist bemüht, allen Wünschen gerecht zu werden - in unserem Fall ist dies auch gelungen und wir waren rundum mit allem zufrieden. Zum Beispiel konnten wir den Covid-Test im Hotel machen lassen, wodurch uns eine verfrühte Abreise und die Organisation dessen erspart blieb :)

Die Zimmerreinigung erfolgte täglich, wobei morgens gereinigt wurde und abends ein Turndown gemacht wurde (also Vorhänge zu, Bett aufgedeckt usw.). Der Turndown ist in meinen Augen eigentlich überflüssig, aber sie haben jedes Mal Kuchen mitgebracht. Wenn wir noch in der Casita waren, haben wir einfach den Turndown abgelehnt und nur die kleinen Küchlein genommen :) Insgesamt war ich mit der Reinigung der Casita absolut zufrieden. Der Waschservice war ebenso gut und schnell. Wenn man die Wäsche morgens hingelegt hatte, wurde sie abends vor dem Turndown gebracht. Dazu bewegten sich die Preise im sehr moderaten Rahmen. Im Schnitt waren sie sogar um 1-2 US-Dollar günstiger als im Hotel Kioro.

Auf dem Hotelgelände gibt es neben diversen Pools, Hot Springs, Spa (Preisliste liegt im Zimmer aus), Restaurants und Bars auch ein Gürteltier und ein Faultier Sanctuary. Wir konnten leider kein Tier sehen (besonders die Faultiere sind echt schwer zu finden, da sie sich kaum bewegen und einfach in den Bäumen hängen), aber es lohnt sich trotzdem ein Spaziergang.

Für das Frühstück hat man zwei Optionen: Es gibt ein riesiges Frühstücksbuffet direkt neben der Rezeption oder man kann Frühstück à la Carte essen (haben wir nicht ausprobiert). Frühstückszeiten sind von 6-10 Uhr. Man darf aber so lange nach 10 noch sitzen bleiben wie man möchte. Es wird lediglich angekündigt, dass das Buffet abgeräumt wird und das Servicepersonal, welches einen platziert, Getränke bringt und Geschirr abräumt, nicht mehr da sein wird. Zum Frühstück kann man Kaffee, Tee und verschiedene frisch gepresste Säfte bekommen. Ich habe auch auf benachbarten Tischen Sekt und Cocktails stehen sehen, weiß aber nicht, ob diese inklusive auf Nachfrage zu bekommen sind. Regelmäßig angeboten wurden uns Kaffee oder Tee und Orangensaft, grüner Smoothie und Wasser. Man kann aber viele Dinge auf Nachfrage bekommen. Sie sind auch auf alle möglichen Unverträglichkeiten vorbereitet. So stehen zum Beispiel am Buffet drei Sorten Milch (Kuhmilch, Mandelmilch und Sojamilch). Auf Nachfrage konnte ich aber auch Kokosnussmilch bekommen :)

Das Buffet bietet Brot, Croissants, Kuchen, tropische Früchte, Joghurt, Frühstücksflocken, eigentlich alles, was man sich vorstellen kann. Es gibt auch die Möglichkeit, sich warme Eierspeisen oder Crepes frisch zubereiten zu lassen. Dazu bieten sie neben Bacon zahlreiche Zutaten an, die man sich dazu anbraten lassen kann. Besonders erwähnenswert finde ich den Teil des Buffets, bei dem man sich Sandwiches und Kekse schon fertig verpackt für bspw. Tagesausflüge mitnehmen konnte. Es werden auch Tüten bereitgehalten, wenn man sich Essen vom Buffet mitnehmen möchte.

Ich war mit dem Frühstück vollends glücklich und sehr zufrieden und dazu muss ich eigentlich sagen, dass ich gar nicht so gerne frühstücke. Meistens buche ich lieber exklusive Frühstück, da ich wirklich extrem picky bin. Hier habe ich das Frühstück keinen Tag ausfallen lassen und habe mir jedes Mal noch Essen mitgenommen :) Am besten fand ich die frischen Trinkcocosnüsse! Die waren wahrscheinlich nicht zum Mitnehmen gedacht, aber ich habe fast jedes Mal 1-2 davon mit in unsere Casita genommen :D

Abschließend kann ich sagen, dass es meine bisher beste Hotelerfahrung war. Gerade wenn ich Hotels in Europa damit vergleichen würde (die teilweise das Doppelte gekostet hatten), kann ich keinen Kritikpunkt finden. Das Servicepersonal war durchwegs freundlich und kompetent. Selbst mit den Golfkart-Fahrern konnte man sich gut auf Englisch unterhalten. Anliegen unsererseits wurden innerhalb kürzester Zeit bearbeitet. Zum Beispiel haben wir einfach an der Rezeption die Restaurants reserviert oder auch den Covid-Test und das nächtliche Auschecken. Wir bekamen sogar noch alle Termine auf Papier ausgedruckt unter der Tür durchgeschoben. Es war einfach in jeder Hinsicht eine supertolle Erfahrung und meine Erwartungen wurden vielfach übertroffen. Viele Gäste kommen in ihren Flitterwochen her. Dafür ist es auf jeden Fall sehr geeignet. Man kann beispielsweise auch ein romantisches Private Dinner extra dazubuchen. Sehr angenehm finde ich auch bei der Aufteilung des Resorts, dass es einen kinderfreien Bereich gibt. Im letzten Hotel hatten wir leider ein sehr lautes Kind, das quasi ab halb acht Uhr morgens bis abends rumgeschrien hatte. Da ist man dann ganz schnell nicht mehr erholt :)

Durch Corona ist ja leider der Erweiterungsplan des Resorts verzögert worden (siehe Karte), ich hoffe aber, dass ich nochmal dorthin kommen kann, wenn sie den oberen Bereich dann fertiggestellt haben. Von dort hat man dann zusätzlich auch noch eine umwerfende Aussicht auf den Arenal.

Die Restaurants, welche wir auf dem Resort besucht haben, werde ich in einem weiteren Post besschreiben.